办理条件
太原联通宽带用户需满足以下条件方可申请停机：
- 账户无欠费及未结清款项
- 宽带合约期已满（合约用户）
- 提供有效身份证明材料
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理停机：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「停复机」
- 选择停机类型并提交申请
- 等待短信确认通知
线下办理流程
携带以下材料至营业厅办理：
- 机主身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 近期缴费凭证
注意事项
停机业务生效规则：
- 次月1日生效停机
- 保留号码期限最长6个月
- 停机期间收取5元/月保号费
常见问题
Q：停机后如何恢复使用？
A：通过相同渠道申请复机即可
Q：设备损坏如何处理？
A：需支付设备赔偿金后方可办理
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