一、确认服务覆盖范围
首先登录广电宽带官网或拨打客服热线（如96023），输入居住地址查询是否在服务覆盖区域内。若为新小区，建议联系物业确认网络基础设施情况。
二、选择宽带套餐
广电宽带提供多种套餐，选择时需注意：
- 带宽规格（100M/200M/500M等）
- 合约期限（月付/年付）
- 增值服务（电视套餐、云存储等）
三、准备办理材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证或租房合同（地址证明）
- 预存费用（部分套餐需预缴）
四、线上/线下申请方式
线上办理：通过官网或APP填写申请信息并上传材料。
线下办理：携带材料至营业厅，工作人员将协助完成合同签订。
五、等待安装与验收
申请成功后，24小时内会有工程师联系预约安装时间。安装完成后：
- 测试网络速度是否达标
- 确认设备（光猫/机顶盒）功能正常
- 索取服务保修单
六、常见问题解答
Q：安装需要额外收费吗？
A：基础安装免费，特殊布线需另付材料费。
Q：如何续约或升级套餐？
A：通过官网”用户中心”或营业厅办理套餐变更。
广电宽带申请流程简单高效，建议提前比较套餐并准备好相关材料。安装后保留好合同与保修凭证，便于后续服务使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/293841.html
