申请流程概览
申请广电宽带需通过线下营业厅或线上官网办理，基本流程如下：
- 确认覆盖区域
- 选择套餐类型
- 提交申请资料
- 预约安装时间
所需准备材料
办理时需携带以下证件和文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费缴费单（可选）
费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M家庭版 | ¥68 | 12个月 |
| 200M尊享版 | ¥98 | 24个月 |
* 初装费统一收取¥200，含设备押金。
安装步骤
- 技术人员上门检测线路
- 光猫设备调试
- 网络连通测试
- 签署验收单据
注意事项
- 提前确认楼道光纤接口位置
- 保留业务受理单编号
- 安装后7日内可申请退订
售后服务
故障报修可拨打95240服务热线，城区用户4小时内响应，全年提供网络维护支持。
通过明确的材料准备和流程指引，用户可以高效完成广电宽带申请。建议根据实际需求选择套餐，并保留好相关票据以便后续服务。
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