一、申请条件确认
申请广电宽带前需确认所在小区是否已完成广电网络覆盖,可通过官方网站查询服务范围或拨打客服热线96123进行咨询。
二、准备所需材料
办理宽带业务需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(或租房合同)
- 预存费用的银行卡/现金
- 设备押金收据(可选)
三、线上申请流程
- 访问广电网络官网,进入宽带业务页面
- 选择适合的资费套餐
- 填写地址信息和联系方式
- 在线支付预存款项
- 等待客服确认安装时间
四、线下办理步骤
前往营业厅办理时请注意:
- 工作日办理时间为9:00-17:30
- 需现场签署服务协议
- 领取光猫等终端设备
五、安装与验收
工程师上门安装时,请配合完成以下事项:
- 确认入户线路接入点
- 测试网络连接稳定性
- 签署安装确认单
- 学习设备使用方法
费用说明
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | ¥68 |
家庭尊享版 | 300M | ¥98 |
极速商务版 | 500M | ¥158 |
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