一、更改套餐流程
用户可通过以下步骤修改宽带套餐：
- 登录中国联通APP，进入「服务」-「宽带」-「套餐变更」
- 选择需要变更的宽带账号及目标套餐
- 阅读并确认变更协议
- 提交申请后等待系统审核
二、线上办理方式
推荐使用数字化渠道办理业务：
- 中国联通手机APP（24小时服务）
- 官方微信公众号「山西联通」
- 网上营业厅（10010.com）
三、线下营业厅办理
需携带以下材料至太原市联通自有营业厅：
| 材料名称 | 备注 |
|---|---|
| 机主身份证原件 | 需在有效期内 |
| 宽带开户协议 | 可选带 |
四、宽带移机申请
移机办理流程包含：
- 确认新地址具备联通网络资源
- 缴纳移机费用（具体资费咨询10010）
- 预约工程师上门安装时间
五、注意事项
- 套餐变更次月生效
- 合约期内用户可能涉及违约金
- 移机后原地址服务自动终止
太原联通用户可通过线上线下多种渠道办理套餐变更和移机业务，建议优先使用数字化平台完成操作。办理前请仔细阅读相关协议条款，如有疑问可拨打10010客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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