业务办理方式
太原联通宽带支持电话快速办理,用户可拨打客服热线10010,根据语音提示选择宽带业务办理通道。接通人工服务后需提供以下信息:
- 有效身份证件号码
- 装机详细地址
- 联系电话
- 选择套餐类型
套餐费用说明
套餐类型 | 月费 | 带宽 |
---|---|---|
智慧家庭基础版 | 89元 | 300M |
5G融合套餐 | 129元 | 500M |
安装时效承诺
太原市区承诺48小时内完成安装,郊区及县镇地区不超过72小时。具体流程:
- 预约安装时间
- 光猫设备调试
- 网络质量测试
- 签订服务协议
办理流程详解
电话办理成功后,用户将收到短信确认通知。装机人员会提前2小时联系确认上门时间,需准备身份证原件配合实名认证。
注意事项
建议办理前确认所在小区线路覆盖情况,老用户续约可享受9折优惠。合约期未满提前解约需支付违约金。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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