一、太原联通宽带线上注销流程概览
太原联通宽带用户可通过“中国联通APP”或官网在线提交注销申请，需提前准备必要材料并完成费用结算。全程无需线下营业厅办理，审核通过后3个工作日内生效。
二、线上注销前需准备的材料
用户需提前准备好以下材料：
- 户主身份证原件（正反面电子版）
- 宽带开户合同编号或业务受理单
- 当前绑定手机号码验证权限
- 光猫、机顶盒等设备（需拍照上传）
三、线上注销具体操作步骤
- 登录“中国联通APP”进入【服务】-【宽带专区】
- 选择【宽带销户】并上传身份证照片
- 填写设备归还信息并提交退网申请
- 等待客服回访确认（1-2个工作日）
四、注意事项与常见问题
注意事项：
- 合约期内用户需支付违约金
- 欠费用户需补缴费用后方可注销
常见问题：
- Q: 设备损坏如何处理？
A: 需按价赔偿后方可办理 - Q: 注销后剩余费用如何退回？
A: 自动退回至原支付账户
通过线上渠道注销太原联通宽带可节省时间成本，但需注意设备归还和费用清算。建议提前备份宽带相关数据，注销后保留业务回执至少30日。
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