一、如何查询安装电话
太原用户可通过以下方式查询联通宽带安装电话：
- 拨打客服热线：10010转宽带业务
- 访问官网服务页面：www.10010.com
- 前往最近联通营业厅查询
- 通过联通手机APP在线客服咨询
二、线上申请流程
线上申请包含五个步骤：
- 登录联通网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写安装地址和联系方式
- 选择资费套餐并提交订单
- 等待客服24小时内回访确认
三、线下办理方式
携带身份证原件前往营业厅办理：
| 营业厅类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 8:30-18:30 |
| 合作厅 | 9:00-20:00 |
四、安装所需材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费用收据
五、注意事项
安装前需确认：
- 小区是否覆盖联通网络
- 光猫设备是否需要自备
- 预约安装时段选择
通过线上/线下多种渠道均可完成太原联通宽带申请，建议提前准备相关资料并确认网络覆盖情况。安装人员通常会在预约后48小时内上门服务。
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