一、准备材料与条件确认
- 户主身份证原件
- 宽带合同编号或绑定的手机号码
- 当前套餐有效期确认（部分合约套餐需到期后变更）
二、线上办理流程
通过联通官方渠道自助办理：
- 登录中国联通APP，选择“服务-宽带业务-套餐变更”
- 输入身份信息验证后，浏览可选套餐
- 确认新套餐资费及生效时间，提交电子协议
三、线下营业厅办理
携带材料至太原联通自营营业厅：
- 查询就近营业厅地址（可通过10010热线或官网查询）
- 柜台填写《套餐变更申请表》
- 工作人员现场审核并办理
四、套餐变更注意事项
变更套餐时需特别注意：
- 原套餐若含赠品或优惠，变更后可能失效
- 月末最后3天办理可能延迟至次月生效
- 融合套餐变更需同步确认手机号资费变化
五、确认生效与测试
办理完成后：
- 收到10010短信确认变更成功
- 重启光猫设备以刷新网络配置
- 通过测速工具验证宽带速率是否达标
太原联通宽带用户可通过线上/线下多种渠道更换套餐，需注意资费变化与生效时间，建议办理后及时测试网络质量，若有疑问可拨打10010客服咨询。
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