一、圃田嘉园北院电信宽带覆盖现状
圃田嘉园北院已全面接入中国电信光纤网络，覆盖率达100%。小区内采用GPON技术实现千兆到户，支持家庭宽带、企业专线等多种服务类型，2023年已完成网络设备升级。
二、覆盖楼栋与接入方式
电信宽带已覆盖北院全部12栋住宅楼及商业配套区，具体接入方式如下：
- 1-6号楼：光纤直连入户（FTTH）
- 7-9号楼：楼宇分光器接入
- 10-12号楼：预埋光缆即装即通
三、套餐资费与办理流程
当前主推套餐包含：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 融合畅享版 | 500M | 129元 |
| 极速尊享版 | 1000M | 199元 |
四、用户使用反馈
根据社区问卷调查（样本量300户）：
- 网络稳定性满意度：89%
- 报装响应时效：平均2工作日
- 故障修复速度：4小时内完成率92%
五、常见问题解答
用户关注的主要问题：
- 老旧设备更换政策
- 跨楼栋移机费用
- 节假日运维保障
圃田嘉园北院电信宽带已形成完善服务体系，建议新用户优先选择融合套餐以获得更高性价比。具体办理可致电10000号或访问小区营业厅。
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