办理前准备
- 本人有效身份证原件
- 已激活的电信CA卡
- 绑定手机号码的验证码接收设备
线上办理步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「套餐办理」服务页面
- 选择「全国流量套餐」并查看详情
- 验证手机号码及身份证信息
- 确认套餐生效时间并提交订单
线下营业厅办理
携带所需材料至电信营业厅后：
- 向工作人员说明办理需求
- 出示身份证进行核验
- 签署套餐协议文件
- 获取业务受理回执单
套餐变更与取消
通过「电信营业厅」APP操作：
- 进入「我的套餐」管理界面
- 选择「套餐变更」服务选项
- 根据提示完成身份验证
- 提交变更/取消申请
常见问题解答
- 套餐生效时间：次月1日生效
- 异地办理：支持全国跨区办理
- 费用结算：按自然月周期计费
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