覆盖查询方法
居民可通过以下途径验证所在小区是否接入电信宽带网络：
- 登录中国电信官网查询覆盖地图
- 拨打10000客服热线人工查询
- 前往土门墩营业厅现场咨询
已覆盖小区列表
截至2023年12月，已实现光纤覆盖的住宅区包括：
- 金港新城A/B区
- 西脉家园全域
- 土门墩铁路家属院
宽带套餐对比
主流宽带套餐资费说明：
- 家庭融合套餐：300M/月付129元
- 单宽带套餐：500M/年付960元
- 千兆体验套餐：首年优惠价199元/月
安装申请流程
新用户办理步骤：
- 验证地址覆盖状态
- 选择合适资费套餐
- 预约工程师上门安装
用户评价统计
根据近期满意度调查：
- 网络稳定性评分：4.2/5
- 装机响应时效：平均2.3工作日
- 故障处理满意度：86%
建议居民优先通过官方渠道查询实时覆盖信息，对于未覆盖区域可登记需求信息，电信公司将会根据区域规划逐步推进网络建设。
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