基本身份要求
申请人需为中国大陆居民或合法注册单位,并提供以下材料之一:
- 个人身份证原件及复印件
- 营业执照(单位用户)
- 港澳居民居住证(港澳居民)
地址证明材料
需提供有效的地址权属证明文件,包括但不限于:
- 房产证或购房合同
- 房屋租赁合同(需满6个月以上)
- 物业开具的居住证明
费用缴纳标准
首次安装需缴纳费用包含:
- 宽带初装费:200元
- 光猫设备押金:300元(可退还)
- 首月套餐费用(按所选套餐执行)
设备安装条件
安装位置需满足以下技术要求:
- 光纤入户接口可用
- 电源插座距离安装点不超过3米
- 无强电磁干扰源
办理流程说明
标准办理流程如下:
- 线上预约或营业厅登记
- 工作人员上门勘测
- 签订服务协议
- 设备安装调试
- 完成开通验收
在从化地区办理电信宽带需准备完整身份及地址证明材料,了解费用构成并确保安装环境符合技术要求。建议提前通过官方渠道查询实时政策,以获得准确办理指引。
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