申请条件与资格
- 河北省内常住居民（需提供有效居住证明）
- 已连续使用广电电视服务满12个月
- 无历史欠费记录
准备材料清单
申请前请提前准备以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 近期缴纳广电电视费用的凭证
- 居住证明（房产证/租赁合同/社区证明）
线上申请步骤
通过官方网站办理的流程：
- 登录河北广电网上营业厅
- 进入“惠民宽带”活动专区
- 上传证件材料并提交申请
- 等待3个工作日内审核结果短信
线下办理流程
实体营业厅办理注意事项：
- 工作日9:00-17:00优先办理
- 携带所有原件材料现场核验
- 签署两年在网协议
安装与激活
审核通过后的实施流程：
- 工作人员48小时内电话预约
- 上门安装并测试网络速度
- 现场签订设备使用协议
通过上述步骤即可完成河北广电免费宽带的申请，建议优先选择线上渠道以节省时间，特殊需求用户可到指定营业厅办理。安装完成后需遵守使用协议，违规操作可能导致服务终止。
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