申请前准备条件
申请石岩广电宽带需确认居住地址在服务覆盖范围内，可通过官网或客服热线查询。用户需为年满18周岁的中国大陆居民，且无欠费历史记录。
必备材料清单
办理时需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 近期水电费账单（3个月内）
- 预存费用（根据套餐标准）
线上申请流程
- 访问石岩广电官方网站宽带专区
- 选择套餐并填写地址信息
- 上传证件材料电子版
- 在线支付预存费用
- 等待48小时内工作人员联系
线下办理步骤
携带材料至营业厅办理：
- 取号排队等待服务
- 提交材料核验
- 签署宽带服务协议
- 现场缴纳费用
- 预约上门安装时间
注意事项与常见问题
办理时需注意：
- 租赁房屋需提供房东授权书
- 套餐生效后30日内可申请变更
- 安装前需确认室内布线条件
常见问题：周末可正常办理业务，紧急故障可拨打24小时服务热线。
通过线上或线下方式申请石岩广电宽带时，提前准备完整材料并确认地址覆盖范围，可大幅提升办理效率。建议优先选择线上预约以节省时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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