办理地点说明
呈贡区电信用户需前往中国电信昆明市呈贡分公司直营营业厅办理宽带停用业务，具体地址为呈贡区春融街198号电信大厦1楼服务大厅。该网点配备专业业务受理窗口，支持宽带注销、设备回收等全流程服务。
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带业务合同（如有）
办理流程步骤
- 业务咨询台取号排队
- 提交证件核验身份
- 确认设备完好性
- 签署终止协议
- 领取业务回执单
营业时间说明
| 工作日 | 09:00-17:30 |
|---|---|
| 周末 | 09:30-16:00 |
| 节假日 | 按公告调整 |
注意事项
提前结清所有未缴费用，设备缺失将收取折旧费。建议办理前拨打10000客服确认账户状态，停机业务生效时间为办理次日0点。
通过本文指引可顺利完成宽带停用业务办理，建议提前准备完整材料并关注营业时间，如有疑问可通过电信官方客服渠道进行咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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