申请条件说明
申请贵州广电宽带需满足以下基本条件：申请人须年满18周岁，申请地址在广电网络覆盖范围内，且具备完整的网络接入条件。
- 服务区域：贵阳市及周边区县覆盖区域
- 房屋要求：已预装广电网络接口
- 信用要求：无历史欠费记录
准备材料清单
办理宽带业务需携带以下证明材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 近期缴费凭证（水电费单据）
- 银行借记卡（用于绑定扣费）
线上申请步骤
通过官方网站办理的流程：
- 访问贵州广电网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务专区
- 填写地址验证覆盖情况
- 提交电子版证明材料
- 完成在线支付预约
线下办理流程
实体营业厅办理注意事项：
- 工作日办理需取号排队
- 现场进行网络速度测试
- 签订两年服务协议
- 领取光猫设备押金单
常见问题解答
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | ￥88 |
| 家庭尊享版 | 300M | ￥128 |
安装后48小时内可申请退款，迁移地址需提前3个工作日申报，故障报修可拨打96789服务热线。
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