流量结转规则
星耀卡套餐的当月未使用流量可自动结转到次月，规则如下：
- 仅限基础套餐内通用流量参与结转
- 结转流量有效期至次月底自动失效
- 每月最多结转5GB，超出部分不累计
操作步骤
通过中国联通APP完成流量结转查询与管理：
- 打开联通APP并登录账号
- 进入「服务」-「流量管家」页面
- 在「剩余流量」板块查看可结转流量
- 点击「自动结转」开启功能（默认已开启）
注意事项
- 定向流量、国际流量不可结转
- 欠费停机状态下暂停结转服务
- 次月优先使用结转流量
常见问题
Q：结转流量可以转赠吗？
A：不支持转赠，仅限本机号码使用。
Q：结转失败如何解决？
A：请检查是否满足结转条件或致电10010人工服务。
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