一、申请条件与准备材料
申请龙江广电宽带需满足以下条件:
- 申请人须为年满18周岁的中国公民或合法法人实体;
- 安装地址位于龙江广电网络覆盖范围内;
- 提供有效身份证件(居民身份证/营业执照)及地址证明(房产证或租房合同)。
二、在线申请与办理渠道
可通过以下两种方式办理:
- 线上申请:登录龙江广电官网,填写申请表并上传证件扫描件;
- 线下营业厅:携带材料至就近营业厅办理,工作人员将现场审核信息。
三、安装流程与激活步骤
成功申请后,安装流程如下:
- 预约安装时间(48小时内客服致电确认);
- 技术人员上门布线并调试设备;
- 现场测试网速并激活账号。
四、费用说明与套餐选择
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100Mbps | 68元 |
家庭尊享版 | 300Mbps | 98元 |
五、注意事项与常见问题
需特别注意:
- 安装前需确保房屋已预留光纤接口;
- 合约期内提前解约需支付违约金;
- 故障报修可拨打24小时客服热线96789。
申请龙江广电宽带流程便捷,用户可根据自身需求选择线上或线下办理。建议提前确认网络覆盖情况并了解套餐细则,安装完成后保留好服务协议以便售后维权。
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