退费政策概述
根据广电运营商最新规定，激活后24小时内可申请全额退费。需满足以下条件：
- 未超过50MB流量消耗
- 未参与合约优惠活动
- SIM卡未进行二次实名认证
退订申请条件
成功退费需同时满足以下技术指标：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 网络制式 | 支持700MHz频段 |
| APN配置 | 未修改默认设置 |
线上退订流程
- 登录”中国广电APP”个人中心
- 进入「业务办理」-「退费服务」
- 上传未拆封SIM卡照片
- 等待72小时审核
线下办理渠道
携带以下材料至营业厅办理：
- 原始购买凭证
- 有效身份证件
- 完整包装盒及配件
注意事项
退费成功后：
- 原号码立即失效
- 3个工作日内原路返还
- 同身份证半年内限退2次
广电流量卡支持24小时无理由退费，但需严格遵循设备兼容性要求和材料提交规范。建议用户激活前确认终端适配性，保留完整购买凭证以便快速办理退订。
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