方法一：官方APP查询
登录运营商官方手机应用，按以下步骤操作：
- 进入「我的账户」页面
- 选择「充值记录」选项卡
- 设置查询时间范围筛选记录
方法二：短信查询
发送指定格式短信至运营商服务号码：
- 中国移动：编辑短信「CXCZ」发送至10086
- 中国联通：编辑短信「CZJL」发送至10010
- 中国电信：编辑短信「HFCX」发送至10001
方法三：客服查询
拨打运营商客服热线后：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 要求查询指定时间段的充值记录
线下营业厅查询
携带有效身份证件前往营业厅：
- 向工作人员说明查询需求
- 通过自助终端打印明细
- 获取纸质版盖章记录
注意事项
查询时需注意：
- 部分记录仅保留6个月
- 短信查询可能产生通信费
- 线下查询需验证SIM卡归属
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