查看设备型号
在光猫底部或背面标签中查找设备型号，常见千兆光猫型号包含以下特征：
- 型号后缀含”G”或”GE”标识
- 支持10/100/1000M自适应速率
- 生产年份在2018年后
| 品牌 | 支持型号 |
|---|---|
| 华为 | HG8245Q2 |
| 中兴 | F663NV9 |
登录管理界面
通过浏览器访问光猫管理后台（通常为192.168.1.1），按以下步骤操作：
- 输入管理员账号密码（默认在设备标签）
- 进入”网络设置”或”状态信息”页面
- 查看WAN口连接速率是否为1Gbps
测试实际网速
使用专业测速工具进行验证：
- 通过有线连接电脑与光猫
- 访问speedtest.net等测速网站
- 多次测试确保结果稳定在900Mbps以上
检查网络端口
物理端口是判断千兆支持的关键：
- 确认端口标注为”Gigabit”或”10/100/1000M”
- 观察连接时设备指示灯颜色（千兆常显示绿色）
- 使用Cat5e及以上规格网线测试
联系客服确认
当自行验证存在困难时，可通过以下方式咨询：
- 拨打广电客服热线查询设备参数
- 提供光猫SN码要求技术支援
- 预约工程师上门检测
通过型号核查、后台验证、测速实验和端口检查四步法，可系统判断光猫是否具备千兆传输能力。建议优先采用有线测试获取准确数据，当设备标识模糊时，结合多种验证方式交叉确认。
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