短信查询方法
通过发送短信可快速获取流量信息：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
LLCX发送至 10001 - 等待系统自动回复查询结果
官方APP查询
安装中国电信官方客户端进行操作：
- 应用商店搜索「电信营业厅」
- 登录手机账号后进入「流量管家」
- 在首页卡片查看实时数据
官网自助查询
通过网页端查询具体步骤：
- 访问 189.cn 官网
- 输入手机号获取验证码
- 在「我的套餐」页面查看详情
客服热线查询
特殊情况下可拨打人工客服：
- 24小时服务热线：10000
- 按语音提示选择「流量查询」
- 提供身份证信息进行验证
注意事项
查询时需确保：
- 手机信号状态正常
- 套餐未达有效期终止日
- 未开启飞行模式
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