联系方式总览
中国广电宽带丰县地区官方服务电话：96196（24小时客服）或0516-8921XXXX（本地营业厅）。建议优先拨打全国统一客服热线96196获取标准化服务。
线上服务渠道
可通过以下方式在线办理业务：
- 官方网站：www.10099.com.cn
- 微信公众号：中国广电5G
- 手机APP：中国广电
线下营业厅地址
- 丰县中阳大道营业厅：中阳大道288号
- 丰县新城区服务中心：凤鸣广场西侧
业务办理流程
- 拨打客服电话预咨询
- 准备身份证件原件
- 选择资费套餐
- 签订服务协议
常见问题解答
Q：宽带报修响应时间？
A：城区用户承诺24小时内上门服务。
Q：节假日是否营业？
A：主要营业厅全年无休（9:00-17:30）
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