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一、查询方式概览
- 运营商官方手机APP
- 短信快捷查询服务
- 人工客服电话咨询
二、通过手机APP查询步骤
登录运营商官方APP后，按以下步骤操作：
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「流量详情」选项
- 查看「定向流量」专用栏目
| 应用类型 | 包含范围 |
|---|---|
| 视频类 | 抖音、腾讯视频等 |
| 社交类 | 微信、QQ等 |
三、短信查询操作指南
发送指定指令至运营商服务号码：
- 查询剩余额度：发送
DXLL至10086 - 查询适用范围：发送
DXFW至10086
四、定向流量适用范围说明
定向流量仅限指定APP内使用，需注意：
- 不包含第三方广告加载流量
- 视频类APP弹幕功能可能单独计费
- APP版本需更新至最新适配版本
五、常见问题解答
Q：定向流量为何显示异常？
A：请检查是否处于WiFi环境，或尝试重启手机网络模块。
通过多种查询方式组合使用，可准确掌握定向流量的使用情况。建议每月初通过短信快速核对剩余额度，同时关注运营商公告获取适用范围更新信息。
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