服务电话查询
城东电信官方客服热线为：400-1234-5678，服务时间为每日8:00-22:00。拨打后根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3选择安装服务
- 按#号键转接人工客服
线上预约流程
通过官方网站可自助预约安装服务：
- 访问www.chengdongtelecom.com
- 登录”服务大厅”版块
- 填写地址信息与联系方式
- 选择预约时间段
营业网点查询
线下办理可前往以下服务网点：
- 城东旗舰厅：解放路88号
- 城南服务中心：创业大道201号
- 开发区营业点：高新三路15号
安装注意事项
安装前请确保：
- 已开通房屋网络接入权限
- 准备有效身份证件原件
- 提前清理设备安装区域
常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：标准安装通常2小时内完成，复杂布线需提前沟通。
Q：周末能否安装？
A：支持周六日安装，需提前2天预约。
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