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通过官方App查询流量额度
登录广电网络官方App（如“广电慧家”），进入“我的套餐”页面，选择副卡对应的号码。在“流量详情”板块可查看当前剩余流量及总额度。若未显示副卡信息，需先在主卡账户中绑定副卡。
- 步骤1：打开App并登录账号
- 步骤2：点击底部导航栏【我的】
- 步骤3：选择【副卡管理】查看详情
短信查询流量余额
发送特定指令至广电客服号码（如10099）：
| 查询内容 | 短信指令 |
|---|---|
| 主副卡总流量 | CXLL |
| 副卡独立流量 | CXFKL |
拨打客服热线查询
致电广电官方客服电话（如10099），根据语音提示：
- 按【1】选择普通话服务
- 按【3】进入流量查询
- 按【2】查询副卡信息
线下营业厅现场咨询
携带主卡身份证件至广电营业厅，通过自助终端或柜台服务查询副卡流量。工作人员可打印纸质版流量使用明细，并提供套餐优化建议。
查询广电青春卡副卡流量可通过多渠道实现，推荐优先使用官方App实时查看。若遇系统延迟，建议结合短信与人工客服验证数据准确性。定期查询可避免超额使用产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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