一、申请条件与准备材料
申请城中村电信宽带需满足以下基本条件:年满18周岁的中国公民,持有有效身份证件,所在房屋具有合法居住证明。必备材料包括:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋租赁合同或房产证明
- 最近三个月水电费缴费单
二、线下营业厅办理流程
- 查询最近的电信官方营业厅
- 携带材料至业务受理窗口
- 选择宽带套餐并签订协议
- 缴纳安装费用(通常200-300元)
- 预约上门安装时间
三、线上自助申请通道
登录中国电信网上营业厅,按步骤操作:
- 进入「宽带新装」服务页面
- 输入城中村详细地址
- 系统自动检测覆盖情况
- 在线选择套餐并支付定金
- 接收短信确认安装时间
四、覆盖范围查询方式
区域 | 查询方式 |
---|---|
天河区 | 致电10000转3号键 |
白云区 | 微信公众号「广州电信」 |
番禺区 | 官网输入门牌号查询 |
五、常见问题解答
Q:哪些城中村暂未覆盖?
A:建议通过官方渠道查询实时覆盖情况,新兴城中村可致电客服登记需求。
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