升级前准备
升级前需确认当前套餐状态：
- 登录电信APP查询剩余流量
- 确保账户无欠费记录
- 准备身份证原件及手机验证码
线上升级步骤
- 打开“中国电信”官方APP
- 在首页选择「套餐变更」服务
- 找到「流量星卡升级」选项
- 根据提示完成身份验证
- 支付差价后即时生效
线下营业厅办理
携带身份证至营业厅柜台：
- 告知工作人员需升级的套餐类型
- 签订纸质版协议文件
- 现场领取新SIM卡（可选）
费用说明
| 原套餐 | 目标套餐 | 差价 |
|---|---|---|
| 19元/月 | 39元/月 | 20元 |
| 39元/月 | 59元/月 | 20元 |
注意事项
- 套餐变更次月生效
- 合约期内不可降档
- 升级后72小时内流量翻倍
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