服务电话查询方式
用户可通过以下途径获取官方安装服务电话：
- 拨打广电网络统一客服热线96196转接人工服务
- 访问内蒙古广电官网”服务支持”栏目查询
- 通过微信公众号”内蒙古广电网络”在线咨询
安装所需材料准备
申请宽带安装需提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预缴费用凭证（电子/纸质）
线上预约流程说明
通过官网预约可享受优先处理服务：
- 登录内蒙古广电网络官网
- 进入”业务办理”页面选择宽带套餐
- 填写地址信息并提交预约申请
- 等待客服专员电话确认
注意事项提醒
办理安装服务时需特别注意：
- 确认服务人员工牌及工作证件
- 保留业务受理单作为凭证
- 安装后立即进行网络测试
通过官方渠道联系安装服务可确保服务质量与售后保障，建议用户提前了解套餐详情并做好安装环境准备，遇到问题可随时通过24小时客服热线咨询。
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