一、城南路电信业务查询方式
查询城南路电信宽带电话业务可通过以下途径：
- 拨打客服热线10000，按语音提示选择”业务查询”
- 登录中国电信网上营业厅（www.189.cn），选择”宽带服务”-“业务查询”
- 关注”中国电信”微信公众号，发送”城南路宽带查询”获取信息
二、宽带电话办理流程指南
办理流程分为线上和线下两种方式：
- 线上办理：通过电信APP完成实名认证→选择套餐→填写安装地址→在线支付
- 线下办理：携带身份证原件至城南路营业厅→填写业务申请表→等待上门安装
三、线下服务网点信息
| 网点名称 | 营业时间 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 城南路旗舰厅 | 08:30-18:30 | 021-5486**** |
| 城南社区服务站 | 09:00-17:30 | 021-5487**** |
四、常见问题解答
Q：安装宽带需要准备什么材料？
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房协议
- 预存话费收据（线上办理需保存电子凭证）
结论：通过多种查询渠道和便捷办理方式，城南路居民可快速完成电信宽带电话业务办理。建议优先使用线上服务节省时间，大额业务办理可前往线下旗舰厅获取专属优惠。
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