覆盖范围与建设进展
南昌移动FTTB（光纤到楼）宽带目前已覆盖市内主要城区及新建社区，包括红谷滩、东湖、西湖等区域。截至2023年，覆盖率达85%以上，老旧小区改造进度稳步推进。
- 覆盖区域：核心城区优先，逐步向郊区扩展
- 建设重点：商业楼宇、高校周边及新建住宅
网络稳定性分析
南昌移动FTTB采用GPON技术，实测下载速度稳定在签约带宽的90%以上。高峰时段（19:00-22:00）偶有波动，但延迟普遍低于30ms，满足4K视频和在线游戏需求。
| 指标 | 平均值 |
|---|---|
| 丢包率 | 0.3% |
| 断线频次 | 月均0.8次 |
用户使用评价
根据抽样调查，用户满意度达78%，主要优势集中在安装效率和价格透明性。常见反馈包括：
- 优势：24小时装机响应、免费赠送光猫
- 不足：部分老小区布线有待优化
套餐与性价比
基础套餐提供100M至1000M多档选择，合约期优惠显著：
- 100M：月费58元，首年半价
- 500M：月费98元，含IPTV服务
售后服务与维护
南昌移动提供7×12小时人工客服支持，故障报修平均响应时间2.4小时。定期主动巡检机制有效降低长期故障率。
南昌移动FTTB在覆盖广度与基础服务上表现良好，适合中低带宽需求用户。对于追求极致稳定性的高端用户，建议关注后续10G-PON升级计划。
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