一、安康广电宽带服务电话
如需咨询或报修，可拨打安康广电宽带官方客服热线：0915-3210000（工作日8:30-18:00）。紧急故障报修电话为0915-3211111，提供24小时全天候服务。
二、线下办理方式
用户可通过以下两种方式线下办理业务：
- 前往安康广电营业厅，携带身份证原件填写申请表
- 联系社区代理点，部分区域支持上门签约服务
三、线上办理渠道
线上办理流程如下：
- 登录安康广电官网（www.akgd.com）选择“宽带业务”
- 填写个人信息及安装地址
- 在线支付套餐费用
- 等待工作人员48小时内联系确认
四、营业厅地址查询
主要营业厅分布如下：
- 汉滨区总厅：金州南路12号
- 高新区服务点：创业大厦B座1层
- 江北分厅：中渡路8号广电大厦
五、注意事项与常见问题
办理时需注意：
- 新用户需提供房产证明或租赁合同
- 套餐费用包含初装费200元（部分活动期可减免）
- 宽带覆盖范围可致电客服提前查询
通过多种联系方式与办理渠道，安康广电宽带为用户提供便捷服务。建议优先选择线上办理节省时间，特殊需求可到就近营业厅处理。保留好业务单据以便后续维护使用。
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