一、准备必要材料
在取消服务前需准备以下材料:
- 本人有效身份证件原件
- 流量卡对应的SIM卡号码
- 开户时绑定的手机号码
- 近期账单或合约文件(如有)
二、线上取消步骤
通过电信官方渠道取消的流程:
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「我的套餐」服务管理页面
- 选择「流量卡注销」选项
- 根据提示完成身份验证
- 提交注销申请并确认回执
三、线下营业厅取消
若线上操作失败,可前往营业厅办理:
- 通过官网查询就近的营业网点
- 向工作人员说明注销需求
- 填写《业务终止申请表》
- 交还SIM卡(部分情况需要)
四、注意事项
注销前需特别注意:
- 确认合约期是否已满
- 结清所有未支付费用
- 备份重要数据(如剩余流量)
- 注销后号码将不可恢复
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