一、联系方式概述
宜阳县广电宽带提供多种客户服务渠道,用户可通过电话、线上平台或实体营业厅办理业务咨询、故障报修和费用查询等服务。
二、客服电话查询
官方客服电话:96266(24小时服务)
- 业务咨询:按1号键
- 故障报修:按2号键
- 投诉建议:按3号键
三、在线客服渠道
- 官网在线客服(www.yygd.com)
- 微信公众号”宜阳广电服务”
- 官方APP”广电管家”
四、营业厅信息
- 城关营业厅:宜阳县红旗路18号
- 锦屏镇营业厅:锦屏大道56号
- 服务时间:08:30-18:30(全年无休)
注意事项
电话咨询时请准备好用户编号,线上服务需验证身份信息。重大故障可要求工作人员24小时内上门检修。
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