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晋中广电宽带官方客服电话为0354-3108114，服务时间：每日8:30-18:00（含节假日）。拨通后根据语音提示选择宽带业务，可直接转接人工服务。
在线联系渠道
可通过以下方式在线咨询：
- 微信公众号：关注「晋中广电网络」→ 在线客服
- 官方网站：www.jzgdwl.com → 客户服务
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营业厅地址查询
主要城区服务网点：
迎宾街营业厅：晋中市榆次区迎宾街178号（区政府对面）
新建南路营业厅：榆次区新建南路36号广电大厦1层
故障报修流程
- 拨打客服电话或登录在线平台
- 提供宽带账号/安装地址
- 描述故障现象并记录工单编号
- 等待技术人员联系（24小时内响应）
注意事项
建议优先通过官方渠道办理业务，警惕非官方收费通知。宽带续费可通过「广电慧家」APP直接完成，报修时请保持设备通电状态。
通过电话、线上平台和线下网点均可联系晋中广电宽带客服，建议保存客服电话0354-3108114以备急需。及时更新客户端版本可获取更便捷的在线服务。
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