注销前准备材料
办理宽带注销需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或账号凭证
- 电信光猫、机顶盒等设备
办理方式与流程
可通过两种方式办理注销：
- 线下营业厅办理：携带材料至城阳电信指定网点，填写《业务终止申请表》
- 线上预约办理：通过电信APP提交注销申请，等待客服回访确认
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 设备缺失将扣除押金
- 合约期内注销可能产生违约金
费用结算说明
注销时将进行费用清算：
- 核对当月使用天数
- 扣除设备损坏赔偿金（如有）
- 退还预存余额
注销完成确认
办理完成后请注意：
- 保留《业务终止确认单》至少三个月
- 7个工作日内收到短信通知
- 可通过10000号查询注销状态
本文详细说明了城阳电信宽带注销的材料准备、办理流程和注意事项。建议用户提前做好费用结算和设备清点，选择适合的办理方式以确保业务顺利终止。
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