一、取消前的准备工作
在取消电信万象卡免流量服务前，需确认以下信息：
- 当前服务状态是否在合约期内
- 账户余额是否充足（部分服务可能涉及违约金）
- 准备好身份证号码和手机服务密码
二、通过官方APP取消
登录中国电信官方APP「电信营业厅」，按以下步骤操作：
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「免流量服务管理」
- 点击「万象卡免流量服务」右侧的「退订」按钮
- 根据提示完成验证并提交申请
三、拨打客服电话取消
拨打10000号客服热线，按语音提示操作：
- 选择「业务办理」选项
- 转接人工服务说明需求
- 提供身份信息进行验证
四、线下营业厅办理
携带身份证原件前往电信营业厅：
- 取号排队等待服务窗口
- 向工作人员说明取消需求
- 签署业务变更确认单
五、注意事项
取消服务后需注意：
- 次月生效前仍可继续使用免流量服务
- 合约期内取消可能产生违约金
- 建议保留业务受理回执单
通过以上三种渠道均可取消电信万象卡免流量服务，推荐优先使用官方APP自助办理。操作完成后建议通过短信或APP查询业务状态，确保取消成功。
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