断网问题现状
近期东石镇部分区域电信宽带用户反映频繁断网，尤其高峰时段网络稳定性显著下降，影响居民生活与工作。
基础设施老化
部分片区光纤设备服役超过10年，导致信号衰减加剧。主要问题包括：
- 老旧光缆接头氧化导致信号丢失
- 分光器容量不足引发拥堵
- 机房供电设备稳定性不足
网络负载过载
2023年用户数同比增加45%，但带宽扩容未同步跟进：
| 年份 | 峰值使用率 |
|---|---|
| 2021 | 68% |
| 2022 | 82% |
| 2023 | 97% |
维护与优化建议
系统性解决方案需分阶段实施：
- 优先更换故障率最高的OLT设备
- 实施分时段QoS流量控制策略
- 建立24小时应急响应小组
用户自查步骤
遇到断网时可自主排查：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启路由设备
- 测试直连光猫网速
通过设备升级、负载均衡和用户协同，可显著提升网络稳定性。建议电信部门建立长效维护机制，同时加强用户通信知识普及。
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