方法一:通过手机APP取消
打开电信官方APP(如「中国电信」),登录账号后依次点击:
- 首页「我的套餐」
- 选择「已订业务」
- 找到流量包月服务并点击「退订」
操作完成后系统将发送确认短信,需在5分钟内回复验证码完成取消。
方法二:发送短信退订
编辑短信内容「TDLLBX」发送至10001,根据回复提示操作:
- 回复「Y」确认退订
- 收到「退订成功」通知即完成
方法三:拨打客服热线
拨打10000转人工服务,提供身份证号验证身份后,告知客服需取消自动续费。系统将在24小时内处理并短信通知结果。
方法四:线下营业厅办理
携带身份证至电信营业厅,在业务办理窗口填写《增值业务退订申请表》,工作人员将现场协助取消服务。
注意事项
取消前请确认:
- 退订生效时间为次月1日
- 已使用的流量费用仍需结算
- 部分合约套餐需支付违约金
通过以上四种方式均可取消自动续费,建议优先使用APP或短信快捷操作。取消后建议核查次月账单,确保服务已终止。若遇问题可随时联系电信客服核查处理进度。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/298471.html