客服电话查询
广电宽带用户可通过以下方式获取客服电话:
- 查看宽带安装合同书底部标注的客服热线
- 登录广电官方网站查询地方服务专线
- 拨打省级客服转接当地分机
在线联系渠道
除电话服务外,还可通过以下方式联系:
- 微信公众号:开阳广电网络
- 官网在线客服(需登录账号)
- 支付宝生活号留言
营业厅信息
网点名称 | 营业时间 |
---|---|
城关镇服务中心 | 08:30-18:00 |
龙岗镇服务站 | 09:00-17:30 |
常见问题指引
致电前建议准备:
- 宽带账号或合同编号
- 故障现象描述
- 设备指示灯状态
注意事项
电话服务高峰期(工作日上午9-11点)建议选择在线渠道,紧急故障报修可直拨专用通道。
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