如何联系忻州广电宽带客服?电话号码是多少?

本文详细介绍忻州广电宽带客服联系方式,包括24小时服务热线0350-3066666、故障申报流程、线上渠道及营业网点信息,提供完整的客户服务指南。

忻州广电宽带客服联系方式

官方客服热线:0350-3066666(7×24小时服务)

如何联系忻州广电宽带客服?电话号码是多少?

故障申报专线:96555(市话收费)

电话服务使用步骤

  1. 拨打0350-3066666主服务热线
  2. 根据语音提示选择服务类型:
    • 宽带报修请按1
    • 业务咨询请按2
    • 费用查询请按3
  3. 等待人工客服接听(高峰期约需3分钟)

其他联系渠道

  • 微信公众号:忻州广电网络
  • 官方网站在线客服
  • 各营业厅地址查询:
    主要营业网点
    城区 地址
    忻府区 长征东街12号
    原平市 前进西街广电大厦

常见问题说明

建议拨打电话前准备好:用户编号、身份证号、故障现象描述(如错误代码)等信息,可有效提升服务效率。

通过官方热线0350-3066666可快速获得专业技术支持,建议优先使用电话渠道处理紧急故障。保留业务办理单据有助于后续服务追溯。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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