方法一：手机APP操作
通过电信官方APP解除流量上限的操作步骤：
- 登录「天翼生活」APP
- 进入「我的套餐」页面
- 点击「流量管理」选项
- 选择「解除流量封顶」服务
- 阅读协议并确认开通
方法二：发送短信指令
短信解除方式适合老年用户群体：
- 编辑短信内容：KTBX发送至10001
- 收到二次确认短信后回复Y
- 等待业务办理成功提醒
| 业务 | 指令 |
|---|---|
| 解除封顶 | KTBX |
| 查询流量 | CXLL |
方法三：客服热线办理
拨打10000号客服热线的操作流程：
- 接通后按3选择「业务办理」
- 按2进入「流量服务」
- 根据语音提示输入身份证号
- 确认解除流量上限
方法四：线下营业厅
实体营业厅办理注意事项：
- 需携带身份证原件
- 工作日办理无需预约
- 获取业务回执单
通过以上四种渠道均可解除电信卡流量上限，推荐优先使用手机APP自助办理。解除后当月立即生效，次月如需继续使用需重新申请。建议用户根据流量使用情况谨慎操作，避免产生超额费用。
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