一、线上自助办理提速
登录中国移动江西掌上营业厅APP，依次选择：
- 进入「宽带专区」-「速率升级」
- 验证手机号码及宽带账号
- 选择目标带宽（200M/500M/1000M）
- 提交订单并在线支付（部分提速服务免费）
全程约5分钟可完成办理，系统将在24小时内生效。
二、线下营业厅快速通道
携带身份证原件至南昌移动自营营业厅：
- 红谷滩旗舰厅：香江路199号
- 中山路核心厅：中山路288号
- 高新智慧厅：紫阳大道3399号
告知工作人员「宽带极速办理」专属通道，可优先受理提速业务。
三、拨打客服热线办理
拨打10086按以下步骤操作：
- 语音提示选择「宽带业务」
- 转接人工客服报「宽带提速」
- 提供身份证号及宽带账号验证
- 确认提速方案后即时生效
建议避开高峰期（9:00-11:00）拨打可减少等待时间。
四、升级套餐享加速服务
选择以下合约套餐可免费提速：
| 套餐名称 | 原带宽 | 提速后 |
|---|---|---|
| 全家享239元 | 100M | 500M |
| 智慧家庭399元 | 200M | 1000M |
合约期享提速服务，需承诺在网24个月。
五、提速注意事项
- 确认光猫支持千兆传输（2018年前设备需更换）
- 检查路由器是否为WIFI6协议
- 提速后建议使用六类网线连接设备
- 未履约提前解约需支付违约金
南昌移动宽带用户可通过线上、线下、电话三种渠道快速办理提速，线上自助办理最为便捷。建议优先检查现有设备兼容性，选择适配套餐可享长期免费提速服务。办理后可通过「中国移动」APP实时测速验证效果。
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