一、活动基本信息
中国联通近期推出千兆宽带限时升级计划，用户每月仅需加25元即可将现有套餐提速至千兆。该活动适用于已开通200M及以上宽带的用户，合约期至少12个月。
- 活动时间：2023年11月1日-12月31日
- 合约要求：需预存100元话费抵扣月租
- 覆盖范围：全国重点城市主城区
二、升级资格验证
用户可通过以下方式确认是否符合升级条件：
- 登录中国联通APP，在”宽带服务”栏目查询套餐信息
- 发送短信”KTQG”至10010获取资格验证结果
- 携带身份证至营业厅现场咨询
三、线上申请流程
符合资格的用户可通过手机端快速办理：
- 打开联通营业厅APP并登录账号
- 进入”宽带升级”专题页面
- 选择”25元千兆加速包”
- 完成在线签约与支付
四、设备改造方案
为保障千兆网络体验，建议同步进行设备升级：
- 光猫：需更换为XGPON万兆设备（联通免费提供）
- 路由器：建议选择Wi-Fi6制式设备
- 网线：必须使用超五类及以上规格
五、常见问题解答
Q：提速后网速不达标怎么办？
A：可拨打10010-3-2进行网络质量检测，工程师将上门调试。
Q：合约期内能否取消？
A：提前解约需支付剩余合约期费用总额的30%作为违约金。
通过官方渠道办理25元千兆升级，用户不仅能享受超高网速，还能获得专业组网服务。建议提前确认家庭网络环境，合理规划设备升级预算，抓住年末优惠窗口期完成提速。
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