取消资格确认
首先需确认您的电信流量关怀卡处于有效状态，且未绑定其他强制合约。可通过以下方式查询：
- 登录电信官方APP，进入”我的套餐”页面
- 拨打10000号客服热线按3号键查询
- 发送短信”CXL”至10001获取状态提醒
线上取消流程
符合取消条件的用户可通过以下步骤在线办理：
- 访问中国电信网上营业厅
- 在业务办理模块选择”套餐变更”
- 找到流量关怀卡服务点击”取消”
- 接收并输入短信验证码确认
系统将在24小时内发送取消成功的通知短信。
线下营业厅办理
需携带以下材料到实体营业厅办理：
- 身份证原件
- 手机SIM卡实物
- 近期缴费凭证（电子版可出示）
操作注意事项
取消业务前请特别注意：
- 当月剩余流量将自动清零
- 次月生效前仍可正常使用服务
- 合约期内取消可能产生违约金
通过线上/线下渠道均可完成流量关怀卡的取消操作，建议优先选择线上办理以节省时间。操作完成后请保留业务回执，如有异常扣费应及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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