客服联系方式概览
英德广电宽带提供多渠道客户服务，用户可通过以下方式获取支持：
- 24小时服务热线：96956（广东省内）
- 官方网站在线客服
- 微信公众号人工服务
- 线下营业厅现场咨询
官方服务热线
全国统一客服电话：400-830-1111（7×24小时）
故障报修专线：0763-2234567（英德本地）
- 普通业务咨询：08:30-18:00
- 紧急故障处理：全天候响应
在线客服系统
使用步骤：
- 访问官网 www.ydgd.com
- 点击右下角「在线客服」图标
- 输入「人工客服」触发对话
- 描述问题并上传相关截图
线下营业厅查询
主要服务网点：
- 英城营业厅：英德市和平中路12号
- 大站营业厅：英德市大站镇站前路8号
- 浛洸营业厅：英德市浛洸镇光明路32号
通过电话、在线、线下三通道可快速解决宽带使用问题，建议优先使用96956智能语音系统进行自助服务，复杂问题可要求转接人工客服。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/299505.html
