政策背景
根据工信部相关规定，宽带安装调试费用应明示于服务协议。南昌移动在官网公示的资费标准中明确标注，新装宽带用户首次安装免收调试费，但特殊场景除外。
费用构成说明
常规服务包含以下免费项目：
- 光纤入户基础布线
- 光猫设备调试
- 路由器基础配置
| 场景 | 收费标准 |
|---|---|
| 二次移机 | 100元/次 |
| 超长布线 | 30元/米（超20米部分） |
用户权益保障
用户可通过以下渠道维护权益：
- 拨打10086客服热线投诉
- 登录移动营业厅APP提交工单
- 前往线下服务网点协商
常见问题解答
Q：老旧小区改造是否收费？
A：涉及公共区域施工由运营商承担，户内改造按标准收费。
南昌移动宽带首次安装调试原则上不收取额外费用，特殊服务需求按公示标准执行。建议用户在办理业务时仔细阅读服务协议，保留收费凭证以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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