迁移流程概述
南昌移动宽带迁移需提前通过官方渠道（APP/客服热线）提交申请，提供原地址和新地址信息。流程包含：
- 在线或电话预约迁移服务
- 确认新地址网络覆盖情况
- 技术人员上门调试安装
费用与套餐变更说明
迁移可能涉及以下费用：
- 基础迁移服务费（部分套餐可减免）
- 线路改造附加费（特殊布线需求）
- 设备更换费用（光猫/路由器升级）
迁移期间原套餐权益保持不变，若需变更需提前沟通。
设备与线路准备事项
用户需提前检查新居的网络接口类型，建议：
- 保留原有光猫及配套设备
- 确保新地址弱电箱可正常供电
- 清理预埋网线接口周边障碍物
迁移时间安排建议
建议提前3-5个工作日申请，避开月底业务高峰期。安装时段通常为工作日上午9:00-18:00，全程约需1-2小时。
常见问题与解决方法
- 网络延迟升高：检查光衰值是否正常
- 电视IPTV无法使用：核对分线器连接方式
- 迁移失败：确认新地址是否为移动覆盖区域
南昌宽带迁移需重点关注地址覆盖验证、费用明细确认及设备适配性。建议提前与客服确认服务细则，保留原设备完整，确保迁移过程高效完成。
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