一、陡山乡广电宽带客服联系方式汇总
陡山乡广电宽带用户可通过以下方式联系客服：
- 官方客服电话：96655（全省统一服务热线）
- 本地故障报修专线：0712-4892XXX（需通过账单或官网确认）
二、客服电话查询途径
若未保存联系方式，可通过以下方式查询：
- 查看每月宽带账单底部的服务电话
- 访问广电网络官网「服务支持」栏目
- 前往陡山乡广电营业厅现场咨询（地址：陡山乡文化路18号）
三、联系客服注意事项
为提高服务效率，建议用户：
- 拨打时间选择工作日9:00-18:00
- 提前准备宽带账号或身份证信息
- 网络故障时先尝试重启光猫设备
四、其他在线服务渠道
非紧急问题可选择在线服务：
- 微信公众号「湖北广电客服」自助报修
- 官网在线聊天窗口（需登录账户）
通过官方电话、营业厅查询或在线渠道均可快速联系陡山乡广电宽带客服，建议优先使用全省统一热线96655。特殊时段拨打时请注意避开节假日高峰期，保留通话记录以便后续跟进。
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